রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত

bd9.dev এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে যা তথ্য শেয়ার করেন, তা এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। এই পৃষ্ঠায় আমরা বিস্তারিত…

এনক্রিপ্টেড লেনদেনস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
bd9.dev আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কিত সহায়তা

আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের টিম ২৪/৭ প্রস্তুত। মোবাইল থেকে বা ডেস্কটপে যেকোনো সময় যোগাযোগ করতে পারেন। আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে বা সেটিংস…

লাইভ চ্যাট সহায়তা সরাসরি বার্তা পাঠান এবং ডেটা অ্যাক্সেস, ডিলিশন বা আপডেট সম্পর্কে জানুন। আমাদের টিম আপনার…
ইমেইল তদন্ত বিস্তারিত গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য ইমেইল করুন। আমরা প্রতিটি অনুরোধ লিপিবদ্ধ করি এবং স্থানীয় নিয়ম…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইলে গিয়ে সরাসরি ডেটা অ্যাক্সেস করুন এবং প্রাইভেসি বিকল্প নিয়ন্ত্রণ করুন। যেকোনো সময়…
ডেটা সুরক্ষা বিস্তারিত

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

bd9.dev আপনার ডেটা সুরক্ষায় কঠোর মান অনুসরণ করে। এনক্রিপশন থেকে শুরু করে নিয়মিত সিস্টেম অডিট পর্যন্ত, প্রতিটি স্তরে সুরক্ষা রয়েছে। পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি এবং সেই ডেটা…

এনক্রিপশন প্রযুক্তি

সমস্ত যোগাযোগ SSL/TLS দিয়ে এনক্রিপ্ট করা। আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ চ্যানেলে প্রেরণ করা হয়।

পেমেন্ট তথ্য পরিচালনা

bKash, Nagad, Rocket ট্রানজ্যাকশনের সময় আমরা শুধুমাত্র রেফারেন্স নম্বর এবং স্ট্যাটাস রাখি, সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট বা কার্ড বিস্তারিত নয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার পাসওয়ার্ড এবং সিকিউরিটি প্রশ্নের উত্তর এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষিত থাকে। কেউ, এমনকি আমাদের টিমও সেগুলি সরাসরি দেখতে পায় না।

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে পূর্ণ রেকর্ড রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে কমপক্ষে দুই বছর লেনদেন ইতিহাস রাখা হয় আইনি কারণে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা সেশন ম্যানেজমেন্ট এবং নিরাপত্তার জন্য কুকি ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি আমরা ব্যবহার করি না।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা ডিলিশন চাইতে পারেন। স্থানীয় আইনে যা সম্ভব তা আমরা করব।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নিচে এমন প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়েছে যা আমাদের খেলোয়াড়রা প্রায়ই করেন। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কিত বিষয়গুলি এখানে পরিষ্কার করা আছে।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণ নিরাপদ। আপনার মোবাইল ওয়ালেটের লেনদেন আমাদের সিকিউর সার্ভারে এনক্রিপ্ট করে রাখা হয়। আমরা শুধুমাত্র ট্রানজ্যাকশন কনফার্মেশন এবং রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষণ করি, সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নাম্বার নয়।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা সম্পূর্ণ রেকর্ড রাখি। আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলেও আমরা আইনি এবং নিরাপত্তা কারণে কমপক্ষে ২ বছর লেনদেনের ইতিহাস রাখি।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণভাবে। আপনি যেকোনো সময় লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা নিরাপদ ডিলিশন প্রদান করব, যা স্থানীয় আইনে অনুমতি দেয়।

না, কখনোই নয়। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি। বিজ্ঞাপন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে আমরা আপনার তথ্য বিক্রয় করি না।

হ্যাঁ, মোবাইল অ্যাপ এবং ওয়েবসাইট উভয়েই একই এনক্রিপশন এবং সুরক্ষা মান অনুসরণ করে। আপনার সেশন, লগইন এবং পেমেন্ট সব সময় এনক্রিপ্ট থাকে।

আমরা শুধুমাত্র কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি – সেশন ম্যানেজমেন্ট, লগইন এবং নিরাপত্তার জন্য। আমরা বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না।

অবশ্যই, যেকোনো সময়। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ উপলব্ধ থাকে গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে। সরাসরি অ্যাপ বা ওয়েবসাইট থেকে চ্যাট খুলুন।